Seus usuários estão saindo — e o problema não é o seu produto.
Você investe em tráfego. Investe em suporte. Investe em features novas. Mas o usuário entra… e vai embora. E o seu churn continua lá, firme e forte. Se a usabilidade do seu sistema, site ou app estiver ruim, a retenção vai embora junto com o usuário. Clientes não cancelam dizendo: “seu UX é ruim”. Eles […]
A Arte e Ciência do UI Design da Move Digital
Introdução: A Conexão entre UI Design e Sucesso Empresarial Na era digital, o sucesso de uma empresa muitas vezes depende da eficácia com que ela se apresenta online. Para empresas de médio e grande porte, especialmente aquelas investindo em estratégias de tráfego pago, a experiência do usuário (UX) não é apenas um detalhe – é […]
