Fator Humano: Por que ouvir o usuário final muda tudo no seu produto digital
Você pode ter a melhor tecnologia.O design mais elegante.E o time mais qualificado. Mas se não ouviu quem realmente usa seu produto, tudo isso pode desabar. Empresas erram quando tomam decisões baseadas apenas em achismos ou preferências internas.Criam funcionalidades que ninguém entende.Interfaces que frustram.Processos que fazem sentido só para quem está dentro da sala de […]
Pesquisa de usuário: a parte invisível que sustenta produtos vencedores
A maioria dos produtos falha antes mesmo de ser lançada. Não por falta de design.Não por tecnologia.Mas por não ouvir quem realmente importa: o usuário. Enquanto boa parte do mercado corre para o layout, os produtos que crescem de verdade mergulham no comportamento.Eles fazem perguntas antes de fazer tela.Eles observam, ouvem, interpretam.Eles validam antes de […]
