O erro está no briefing.
A maioria dos projetos começa com um pedido estético.
Querem um site moderno.
Um sistema bonito.
Uma interface “que passe confiança”.
Mas o que parece bonito no papel não garante performance na prática.
Foco demais no visual e de menos na experiência cria produtos que encantam no portfólio, mas travam na jornada do usuário.
Design não é o fim. É o meio.
Uma interface visualmente impecável pode afundar conversões se confundir o usuário.
Pode aumentar o tempo de suporte se não for intuitiva.
Pode até gerar churn se a navegação exigir esforço demais.
A experiência vem primeiro.
O design serve para facilitar, não para impressionar.
Não é sobre seguir tendências. É sobre remover atrito.
Não é sobre agradar seu time interno. É sobre tornar a jornada do usuário mais fluida, mais rápida e mais decisiva.
Uma pesquisa da Forrester mostrou que melhorar a experiência do usuário pode aumentar a taxa de conversão em até 400%. Agora diga: o que adianta ter o visual mais premiado da categoria se ninguém entende como finalizar uma compra?
Bonito é o que funciona.
Bonito é o que converte.
Bonito é o que o usuário nem percebe — porque simplesmente flui.
Se o seu produto precisa de tutorial, algo está errado.
Se o cliente precisa perguntar como usar, o design falhou.
Se o usuário desiste no meio do caminho, não foi falta de estética. Foi falta de experiência.
O mercado não recompensa beleza. Recompensa resultados.
Chama nosso time aqui no chat e vamos te mostrar como realinhar o seu produto à jornada que seus clientes realmente esperam — e merecem.
